Faire une demande de remboursement à l’étranger

Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner à votre charge vos pièces contre remboursement, si elles ne vous conviennent pas. 

Vous devez télécharger, compléter et inclure à votre colis le formulaire de retour, au risque de rallonger le délai de traitement de votre demande.
Cliquez ici pour le télécharger.

Adresse de retour :
Boutique GILI’S
103 RUE VIEILLE DU TEMPLE
75003 Paris (FRANCE)

Une fois les marchandises reçues, contrôlées, et acceptées par nos services, le remboursement des articles retournés au prix facturé s’effectuera par crédit sur le compte bancaire du client correspondant à la carte bancaire ayant servi au paiement, au plus tard dans les 15 jours suivant la réception des articles retournés.

Les retours en points relais ne sont pas autorisés.

Note : pour les commandes passées pendant le mois de Décembre, le délai de retour est étendu jusqu’au 15 Janvier de l’année suivante.

Les commandes réalisées dans les DOM-TOM sont considérées comme étant passées depuis l'étranger.